Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Tidak menemukan jawaban yang kamu cari? Email kami di web.dokin.id@gmail.com

Apa itu Dokin.id?

Dokin.id adalah platform digital yang membantu UMKM, freelancer, dan pemilik usaha kecil di Indonesia untuk membuat dokumen bisnis — slip gaji, invoice, surat resmi — dan merekap keuangan usaha mereka secara mudah, cepat, dan terjangkau.

Apakah saya perlu install aplikasi?

Tidak perlu. Dokin.id berbasis web dan bisa diakses langsung dari browser di HP maupun laptop kamu. Tidak perlu download apapun.

Apakah data saya aman?

Keamanan data kamu adalah prioritas utama kami. Semua data dienkripsi dengan standar industri. Kami tidak pernah menjual data pengguna ke pihak ketiga manapun.

Bagaimana cara bayar langganan Pro?

Kami menerima pembayaran via QRIS, GoPay, ShopeePay, Dana, OVO, Virtual Account (BCA, BNI, BRI, Permata). Semua metode pembayaran populer di Indonesia didukung.

Bisa cancel langganan kapan saja?

Tentu. Kamu bisa berhenti berlangganan kapan saja. Fitur Pro tetap aktif sampai akhir periode yang sudah dibayar.

Apakah ada garansi uang kembali?

Tidak. Semua pembayaran Pro bersifat final setelah diproses. Kami sarankan mencoba fitur gratis terlebih dahulu untuk memastikan Dokin.id sesuai kebutuhanmu.

Satu langganan Pro untuk semua fitur?

Benar. Satu langganan Pro Rp 29.000/bulan membuka semua fitur premium — slip gaji unlimited, logo perusahaan, tanpa watermark, dan semua template custom.

Berapa batas slip gaji per bulan untuk akun gratis?

Akun gratis dapat membuat 3 slip gaji per bulan. Upgrade ke Pro untuk slip tanpa batas.